Заказ AB-617645
Анонимно — 15 сентября 2022
🇷🇺 Россия, Белорецк МИНБЛЦ0108584534 (КИТ) Заказывал крышу на Toyota Hilux Обещали привезти за две недели, привезли за 4 месяца, на мое требование через 3 месяца вернуть мне 100 % предоплаты, последовал категорический отказ, в результате мне пришлось вернуть предоплату моему клиенту, теперь я с ненужной уже крышей, IZAP24 с деньгами, не советую никому с ними связываться
Ответ:
Здравствуйте.
Относительно доставки- в связи с известными событиями, нарушены привычные логистические связи, что порой приводит к задержке с доставкой и прочим негативным моментам. Две недели- это минимальный срок доставки из Польши. По ходу доставки имели место проблемы на границе и на таможне. Все это, безусловно, повлияло на работу ТК, на срок доставки.
Приносим свои извинения за непредвиденную ситуацию, что от нас зависело, мы выполнили. Обещанный товар вы получили.
При отправке счетов, в каждом письме у нас написано, чтобы внимательно ознакомились с условиями гарантии. Ссылка https://izap24.by/garantii/.
Большинство бу Товаров из Польши обмену и возврату не подлежат.
Под каждой запчастью на сайте также есть данная ссылка.
Всего доброго.
С уважением компания izap24.